Curso de Comunicación No Verbal aplicada a Negociación y Ventas - León 9 de junio de 2018

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Imparte:

Sonia El Hakim López

  • Analista, formadora y consultora en Comportamiento No Verbal. Certificada por el prestigioso Criminal Profiling and Behavioral Analysis International Group como Analista de Conducta en la especialidad de Comportamiento No Verbal.
  • Analista de Comunicación No Verbal en el grupo Editorial Prensa Ibérica.
  • Conferencista y formadora nacional e internacional
  • Gerente de PYMES durante 18 años
  • Máster en Comportamiento No Verbal y Detección de la Mentira por la Fundación Behavior & Law – UDIMA. Máster en Comunicación No Verbal Científica por la Universidad de Alicante.

Qué voy a obtener:

Este curso está especialmente dirigido a profesionales de la venta y la atención al cliente, profesionales liberales, directivos, mandos intermedios, comerciales, estudiantes universitarios, personas que vayan a hacer entrevistas de trabajo (entrevistadores y entrevistados) y en general a todas aquellas personas que busquen mejorar sus habilidades de comunicación de una forma amena y práctica, tanto en el terreno profesional como personal.

¿Por qué decide el cliente comprar un producto y no otro? ¿Cómo podemos influir en su decisión final de compra? ¿Qué estado de ánimo real tiene el cliente? ¿Cómo puedo conectar mejor con él? ¿Te gustaría ser capaz de perfilar la personalidad de tu cliente en menos de dos minutos para poder adaptarte a él para tratarle, no como a ti te gustaría que te trataran, sino como él desea que le traten? ¿Imaginas poder saber cuándo está listo para cerrar un trato? ¿Qué darías por saber si le ha gustado un precio o no? ¿Quieres aprender a detectar cuándo tu interlocutor está realmente convencido de lo que dice y cuándo no?

La comunicación no verbal juega un papel fundamental en cualquier proceso de comunicación en el que intervienen emociones, que es en la mayoría de los casos. De hecho, representa el 93% de la información. ¿Qué haces entonces centrándote el el 7% que representa el lenguaje?

Te proporcionamos herramientas útiles y muy potentes para mejorar tus habilidades de comunicación, tanto en tus relaciones profesionales como en las personales, a un nivel interpersonal (tú a tú), como en tus presentaciones públicas (clases, presentaciones de productos, defensa de proyectos, discursos,…).

Programa: 

1 – Análisis del proceso de compra: Aspectos neuropsicológicos. 

2 – Claves para causar una buena primera impresión

3 – Perfilación rápida de nuestro interlocutor

  • Perfilación rápida de los rasgos de carácter, comportamiento y estilo de comunicación de nuestro interlocutor
  • Cómo adaptar nuestra comunicación verbal y no verbal al perfil de nuestro interlocutor

3 – Comunicación no verbal en reuniones, negociaciones y entrevistas

  • Indicadores del grado de apertura o cierre a la comunicación de nuestro interlocutor
  • Gestos positivos y negativos a detectar en el otro, y potenciar o evitar en nosotros
  • Estrategias no verbales para un desarrollo y cierre óptimo de la reunión

BONUS: Trucos neurológicos para eliminar los nervios en situaciones difíciles. 

Precio

Este curso está valorado en 100 €. Pero hemos ajustado nuestros precios para que el coste no sea un impedimento. Así que puedes asistir abonando sólo 75 €.

Forma de pago

Mediante tarjeta bancaria. Procesamos el pago de forma segura a través de la plataformalogo_stripe. Si por cualquier motivo no puedes pagar con tarjeta, ponte en contacto con nosotros.

Qué está incluido

  • Apuntes del curso
  • Bolígrafo
  • Certificado de asistencia
  • Coffee break

¿Y si me apunto y luego no puedo asistir?

Entendemos que a veces surgen imprevistos. Así que, si finalmente no puedes asistir, tienes hasta 24 horas antes del inicio del curso para avisarnos por email (cursos@codigonoverbal.com) y te devolveremos el importe íntegro de la inscripción.

Dónde se realiza el curso

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